U heeft het vast wel eens meegemaakt: u bent onderweg of op reis en u wilt met uw Axeos Phone bellen. Maar helaas is de wifi waar u bent heel slecht waardoor u geen goede gesprekken kunt voeren via Axeos Phone. U wilt liever niet uw eigen GSM-abonnement gebruiken en ook niet dat de klant uw 06-nummer ziet.
Daar heeft Axeos nu een handige oplossing voor! U laat de telefooncentrale het werk doen. We noemen deze functie Web Callback. U laat de telefooncentrale het gesprek opzetten met degene die u wilt bellen én de telefooncentrale belt u via GSM. Vervolgens knoopt de centrale deze gesprekken aan elkaar.
U heeft dan een goede GSM-verbinding zonder dat het via uw eigen GSM-abonnement loopt én de klant ziet het nummer van kantoor in het display.
U kunt deze functie gebruiken als u een slechte data-verbinding heeft maar wel GSM. U kunt zelf opgeven naar welk telefoonnummer de centrale u moet terugbellen. Dat kan ook een vast nummer, bijvoorbeeld thuis, zijn. Dit kan soms handig zijn als u thuis even problemen met de wifi heeft maar ook uw mobiel geen goed bereik heeft.
Hoe u deze functie gebruikt, kunt u in dit artikel lezen.
