Axeos + Plainwise: Slimme telefonie voor huisartsenpraktijken
Meer rust in de praktijk begint bij betere telefonie. Met de Axeos cloud-PBX in combinatie met Plainwise beschik je over slimme functies zoals terugbelverzoeken, dynamische wachtrijen, voicemailtranscriptie en realtime inzichten. Zo houd je grip op de dag, zelfs tijdens de ochtendspits.
Je Axeos cloud-PBX vormt de stabiele basis voor moderne zorgtelefonie. Door de koppeling met Plainwise voeg je daar AI-gestuurd oproepbeheer, automatische terugbelplanning en directe gesprekstranscriptie aan toe. Het resultaat: een toekomstbestendige telefonieomgeving die de werkdruk verlaagt en de bereikbaarheid verhoogt.
Wat onze samenwerking oplevert voor jouw huisartsenpraktijk
Rust tijdens piekmomenten
Ochtenddrukte hoeft niet langer te leiden tot overvolle wachtrijen. Met intelligente callback-functionaliteit kiezen patiënten zelf een passend terugbelmoment. Zo spreid je de drukte over de dag en creëer je meer rust voor assistenten en artsen.
Meer overzicht voor assistenten
Doordat oproepen slimmer worden verdeeld, werken assistenten met meer focus en minder onderbrekingen. Beschikbaarheid en capaciteit zijn eenvoudig aan te passen, waardoor het team ook bij onverwachte drukte controle houdt.
Een betere patiëntervaring
Patiënten weten precies wanneer zij worden teruggebeld en hoeven niet onnodig in de wacht te staan. Dat maakt de bereikbaarheid voorspelbaar, professioneel en prettig voor zowel patiënt als praktijk.
Alles wat je nodig hebt voor maximale controle
AI-telefonie op het Axeos cloud-PBX platform
Het Axeos platform is ontwikkeld voor flexibiliteit, open integraties en maximale partnerondersteuning. De koppeling met Plainwise voegt hier een intelligente AI-laag aan toe, speciaal gericht op efficiënter oproepbeheer binnen de huisartsenzorg.
Intelligent oproepbeheer
Voeg automatische callbacks, slimme callflows en transcriptie direct toe aan je bestaande Axeos-omgeving.
Automatische terugbelplanning
Bij bezette lijnen wordt automatisch een terugbelmoment ingepland. Zo voorkom je gemiste oproepen en oplopende voicemailverzoeken.
Transcripties en samenvattingen
Elk gesprek wordt automatisch omgezet naar een bruikbare samenvatting, zodat medewerkers sneller kunnen opvolgen.
Naadloze integratie in je bestaande omgeving
Geen nieuwe hardware, geen migratie en geen impact op bestaande nummers of callflows. De integratie werkt direct binnen de huidige Axeos-configuratie.
Minder druk op de telefoon
Door repetitieve handelingen te automatiseren, houdt je team meer tijd over voor patiëntcontact waar persoonlijke aandacht echt telt.
Een betere belervaring
Patiënten kiezen hun gewenste terugbeltijd, hangen op en worden later geholpen met alle context beschikbaar. Efficiënt, rustig en patiëntvriendelijk.
Een krachtige uitbreiding op je bestaande Axeos-omgeving
Axeos biedt een robuust cloud-PBX platform met open API’s en een partnergerichte architectuur. Dankzij de integratie met Plainwise voeg je AI-functionaliteit toe zonder bestaande processen te wijzigen. Je huidige nummers, routeringen en instellingen blijven intact. AI wordt als extra laag toegevoegd bovenop je vertrouwde Axeos-omgeving: zonder vervanging, mét direct rendement.
Koppel Plainwise aan je Axeos PBX
Voeg AI-gestuurd gespreksbeheer toe aan je Axeos cloud-PBX. Vraag een demo aan om te zien hoe Plainwise en Axeos samenwerken.